Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun winnipeg

Halaman ini menerangkan terma & syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di winnipeg.

Terma akaunPengesahan identitiDasar pengeluaran
winnipeg Terma & Syarat Akaun winnipeg
HUBUNGI KAMI

Soalan Mengenai Terma Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang terma & syarat akaun anda, atau jika anda perlu penjelasan tentang mana-mana klausa dalam dokumen ini, hubungi pasukan sokongan winnipeg.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dari mana-mana halaman di winnipeg dan tanya soalan anda tentang terma…
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada kami dengan soalan terperinci tentang mana-mana aspek terma & syarat.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan winnipeg untuk artikel panduan yang merangkumi topik terma & syarat yang…
PERLINDUNGAN AKAUN

Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

winnipeg menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data akaun anda, termasuk penyulitan end-to-end untuk semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan kepada winnipeg disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan…

Pengesahan Identiti

Untuk mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, kami mungkin minta anda sahkan identiti…

Audit Transaksi

Kami jalankan audit automatik untuk setiap transaksi deposit dan pengeluaran bagi mengesan corak yang tidak biasa atau aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami simpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya lima tahun selepas akaun ditutup.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau untuk minta kami betulkan maklumat yang…

Permintaan Pemadaman

Jika anda mahu tutup akaun anda dan padamkan data peribadi anda, hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan butiran pengesahan identiti.

Soalan Tentang Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma & syarat akaun winnipeg, termasuk bagaimana kami sahkan identiti, cara deposit dan pengeluaran berfungsi, dan apa yang perlu anda tahu tentang perlindungan data peribadi anda.

Jika kami kesan pelanggaran terma, kami akan hubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk penjelasan. Bergantung kepada tahap pelanggaran, kami mungkin gantung akses akaun buat sementara waktu sementara kami jalankan siasatan, atau dalam kes yang serius, tutup akaun secara kekal dan tahan sebarang baki yang tertunggak.

Pengesahan identiti biasanya mengambil masa antara 24 hingga 48 jam selepas anda muat naik dokumen yang diperlukan. Jika ada masalah dengan dokumen anda, seperti gambar yang kabur atau maklumat yang tidak sepadan, kami akan e-mel anda dengan arahan untuk muat naik semula dokumen yang betul.

Ya, anda boleh kemas kini alamat e-mel atau nombor telefon anda melalui panel tetapan akaun. Untuk tujuan keselamatan, kami akan hantar kod pengesahan kepada alamat e-mel atau nombor telefon asal anda sebelum perubahan boleh disahkan dan dikuatkuasakan pada akaun anda.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk dan masukkan alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami akan hantar pautan tetapkan semula kata laluan kepada e-mel tersebut. Pautan itu sah selama 30 minit, jadi buka e-mel secepat mungkin dan ikut arahan untuk buat kata laluan baharu.

Kami hanya kongsi maklumat peribadi anda dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk proses deposit dan pengeluaran, seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga mungkin kongsi data dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang jika diperlukan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak jual atau sewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel sokongan dengan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan proses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan hantar salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca, termasuk rekod transaksi, maklumat profil akaun, dan sebarang komunikasi yang kami simpan.

Ya, anda berhak untuk tutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan melalui e-mel sokongan. Kami akan proses penutupan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan sebarang baki akaun atau transaksi yang belum selesai. Selepas akaun ditutup, anda boleh minta kami padamkan semua data peribadi anda mengikut dasar penyimpanan kami.