Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Kami untuk Pengguna Malaysia

Kami membina winnipeg untuk pengguna Malaysia dengan dasar privasi dan perlindungan data yang jelas.

Privasi data dilindungiHak pengguna dijagaKeselamatan akaun terjaminHubungi pasukan kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
winnipeg Dasar Undang-Undang Kami untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Bertanya Tentang Dasar atau Hak Data Anda

Pasukan winnipeg sedia membantu anda dengan soalan tentang privasi, keselamatan akaun atau hak data anda.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dalam akaun winnipeg anda untuk bercakap dengan wakil sokongan tentang dasar…
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami untuk permintaan data peribadi, pertanyaan dasar atau untuk…
Pusat Bantuan Semak bahagian undang-undang dalam pusat bantuan kami untuk panduan terperinci tentang cara kami kendalikan…
PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Jaga Maklumat dan Keselamatan Akaun Anda

Kami membina winnipeg dengan perlindungan data sebagai keutamaan untuk pengguna Malaysia. Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan, dan kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan untuk operasi akaun atau…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda apabila anda membuka akaun winnipeg atau membuat deposit melalui Touch…

Penggunaan Kuki

winnipeg menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda, mengekalkan log masuk akaun anda dan mengesan aktiviti sesi untuk tujuan keselamatan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun winnipeg dilindungi dengan penyulitan end-to-end untuk kata laluan dan data transaksi.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian…

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan winnipeg…

Perkongsian Pihak Ketiga

winnipeg tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran.

Soalan Tentang Dasar Undang-Undang dan Hak Data Anda

Pengguna Malaysia sering bertanya tentang cara kami kendalikan data peribadi, berapa lama kami menyimpannya dan hak yang mereka miliki. Di bawah adalah jawapan kepada soalan paling kerap tentang dasar privasi dan perlindungan data kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda apabila anda membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menyokong keselamatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan data peribad anda selama akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas anda menutup akaun untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh ini maklumat anda dipadam secara kekal kecuali undang-undang tempatan menghendaki penyimpanan yang lebih lama.

Ya, anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan hantar salinan data anda dalam masa 7 hari bekerja dalam format yang boleh dibaca.

Setiap akaun winnipeg dilindungi dengan penyulitan end-to-end untuk kata laluan dan data transaksi. Kami menawarkan pengesahan dua faktor sebagai pilihan tambahan, dan sistem kami memantau log masuk yang luar biasa untuk mengesan akses yang tidak dibenarkan dan memberi amaran kepada anda dengan segera.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Untuk memadam akaun anda dan semua data peribadi yang berkaitan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan pemadaman anda dalam masa 7 hari bekerja dan hantar pengesahan setelah akaun dan data anda dipadam secara kekal.

Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, memadam akaun anda dan membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Hubungi pasukan kami pada bila-bila masa untuk menggunakan hak ini di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Harta Epik Tentang Kami Soalan Lazim Daftar